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Le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société The Cool Republic, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.
Le traitement de données à caractère personnel effectué sur notre site a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 1640329 v 0.
Sur quelle base légale le traitement de vos données personnelles sont effectuées ?
Conformément à la réglementation sur les données personnelles, les traitements désignés dans la présente politique de confidentialité et protection de la vie privée ont reçu votre consentement préalable.
En effet, lors de votre inscription, vous avez nécessairement accepté la politique de confidentialité et protection de la vie privée et, le cas échéant, vous nous avez, le cas échéant, autorisé expressément à partager certaines de vos données avec nos partenaires, dans les conditions de la présente politique de confidentialité et protection de la vie privée.
Les traitements que nous réalisons peuvent également nous être dictés par une obligation légale nous incombant.
En tout état de cause, nous nous assurons de ne pas méconnaître votre intérêt ou vos droits et libertés fondamentaux en vous permettant, à tout moment, de vous opposer, à tout ou partie des traitements décrits dans la présente politique de confidentialité et protection de la vie privée.
Les données personnelles collectées par The Cool Republic peuvent inclure les données suivantes :
- Données bancaires et financières
Lors d’une commande, Stripe, Paypal ou Alma, nos prestataires de paiement collectent et traitent des données personnelles concernant vos moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel, ce dernier n’étant pas conservé, etc.).
Pour sécuriser les données lors du paiement en ligne, The Cool Republic utilise des techniques de cryptage avancées comme le Secure Socket Layer (SSL). Le SSL est un protocole standard qui assure l’échange sécurisé de données. La totalité des données fournies par le Client lors de la commande seront soumises à un cryptage de la part de The Cool Republic.
- Données pour identifier le Client : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, âge, sexe état civil, nationalité et nom de société auxquelles The Cool Republic associe un numéro de membre.
Si vous utilisez Google pour vous connecter à votre compte The Cool Republic ('Continuer avec Google'), les informations retournées (telles que votre prénom, votre nom et votre adresse email) seront utilisées pour créer votre compte. Le niveau de sécurité est dès lors le même que si vous nous aviez confié ces informations directement. Pour mémoire, tout compte peut être anonymisé par son détenteur s'il le souhaite.
Nous collectons des informations relatives à la transaction réalisée (numéro de la transaction, détail de l'achat, etc.), ou encore relatives au règlement des factures émises depuis ou via le Site (modalités de règlement, remises consenties, reçus, soldes et impayé.)
Certaines Données sont obligatoires et d'autres facultatives, comme indiqué dans le formulaire de collecte sur notre Site.
Lors de votre inscription aux ventes privées, vous acceptez de recevoir des offres promotionnelles par e-mail pouvant aller jusqu'à 5 jours par semaine. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces e-mails, il vous suffit de cliquer sur les liens de désinscription présents dans tous nos e-mails ou nous envoyer un e-mail sur le formulaire de contact.
The Cool Republic collecte et traite les Données relatives au suivi de la relation commerciale avec vous : produit acheté, quantité, montant, adresse(s) de livraison et/ou de facturation, numéro de téléphone, digicode, ainsi que toute autre information pertinente sur la livraison (numéros de suivi, statut de l’envoi, etc.) historique des achats et des prestations de services, retour des produits, correspondances et/ou échanges téléphoniques avec vous et notre service après-vente, échanges et commentaires des membres, personne(s) en charge de la relation client, avis clients etc.
Sont également collectées et traitées les données nécessaires à i) la réalisation des actions de fidélisation, de prospection, d’étude, de sondage et de promotion, ii) à l'organisation et au traitement des jeux concours, de loteries et de toute opération promotionnelle telles que la date de participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots offerts iii) les Données relatives aux contributions des membres qui déposent des avis sur des produits ou sur le site.
Sont également collectées afin de mémoriser vos préférences en termes de communications (canal, contenu, fréquence) et d’affichage des ventes renseignées sur les formulaires du Site.
- Données d’identification électronique : adresse IP, cookies, données relatives au trafic, et données de localisation
Partages des données personnelles par The Cool Republic
Sauf disposition contraire prévue dans les CGV, The Cool Republic s’engage à ne pas céder, vendre, ou transférer de quelconque manière les Données personnelles des membres à un tiers sans le consentement écrit et préalable du Membre.
The Cool Republic informera les membres préalablement à toute utilisation des données personnelles à des fins de prospection commerciale pour le compte de tiers, et, dans le cas où cela sera exigé par la loi, votre consentement sera recueilli ou une possibilité de refus vous sera aménagée avant toute transmission de données.
Dans le cadre de son activité, The Cool Republic pourra être amené à communiquer les données personnelles uniquement aux personnes liées à l’exploitation du site (sous-traitant logistique, marketing et technique et prestataire de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements).
Pendant combien de temps vos Données Personnelles sont-elles conservées par The Cool Republic ?
Vos données personnelles concernant votre profil de membre tel que vous l’avez déclaré et/ou complété sur le site, ainsi que celles concernant votre navigation et/ou votre comportement sur le site et les annonces promotionnelles qui vous sont diffusées sur le site sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de votre dernière activité sur le site ou sur un support de communication électronique (en particulier un courrier électronique) de The Cool Republic en qualité de membre. A l’issue de ce délai, votre profil de membre est considéré comme « inactif » et sera automatiquement désactivé. Il vous appartiendra donc d’en créer un nouveau pour toute nouvelle Commande.
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Vos données personnelles en relation avec une commande sur le site (nom, prénom, produit ou service, adresse de livraison, de facturation, etc.) sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter d’une commande. Elles demeurent accessibles par vous comme pour nous, en particulier depuis votre compte de membre, afin de vous et nous permettre de disposer d’un historique complet de vos Commandes. Nous pouvons les supprimer à tout moment sur simple demande de votre part.
Toutefois, à l’issu de ces délais précités, en ce compris en tant que de besoin à compter de votre demande de suppression, vos données personnelles pourront faire l’objet d’un archivage afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales (comme l’obligation de conservation pendant une durée de dix (10) ans des factures posée par l’article L. 123-22 du Code de commerce) et/ou à tout le moins pendant le délai de prescription applicable (comme le délai de prescription de droit commun de cinq (5) ans consacré par l’article 2224 du Code civil).
Les droits d’accès et de rectification du Membre
Les membres bénéficient des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel. Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser à The Cool Republic une simple demande sur le formulaire de contact ou par courrier papier à l’adresse suivante : The Cool Republic, 4, rue Drouot 75009 Paris, France en justifiant de votre identité et d’un motif légitime s’il est exigé par la loi.
